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Versandkosten
Für die Niederlande beträgt der Versandkostenanteil standardmäßig EUR 2,99, unabhängig vom Gewicht, Format oder der Anzahl der bestellten Artikel.

Für internationale Sendungen werden die Versandkosten an der Kasse berechnet. Für die EU rechnen Sie bitte mit Versandkosten von 4 bis 5 Euro. Für Länder außerhalb der EU rechnen Sie bitte mit einem Versandkostenanteil zwischen 4 und 10 Euro.

Versand
Wir versenden unsere Produkte normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen. Das liegt daran, dass die meisten unserer Produkte handgefertigt und personalisiert werden. Zudem gibt es eine standardmäßige Trocknungszeit für die Tinte. Das nimmt Zeit in Anspruch.

Eilzustellungen sind möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür.

Track & Trace
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Track & Trace-Code. Damit können Sie Ihr Paket online verfolgen.

Probleme mit Ihrer Lieferung?
Haben Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten oder gibt es ein Problem mit der Lieferung? Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

Verpackung
Unsere Banner und größeren Papierformate (A3 und größer) werden gerollt in einer Versandhülse aus Karton geliefert. Die übrigen Produkte werden in einem Versandumschlag geliefert. Wir verwenden so wenig Plastik wie möglich und setzen stattdessen auf recycelten Karton. Unser gesamtes Versandmaterial (einschließlich eventuellem Füllmaterial) trägt das FSC-Gütesiegel.

Auspacken
Es kann manchmal einige Stunden bis Tage dauern, bis unsere Banner-Produkte vollständig flach hängen, nachdem sie aus der Versandhülse genommen und aufgehängt wurden. Das ist normal. 

Abholung von Bestellungen
Die Abholung unserer Produkte ist derzeit noch nicht möglich.

Wohin wir versenden
Wir versenden derzeit in die meisten EU-Länder sowie in die USA, nach Kanada, Saudi-Arabien, Australien und Indien. Auf Anfrage (senden Sie uns eine E-Mail) versenden wir auch in andere Länder. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür.